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一心一意求品質(zhì) 全心全意為客戶

日期:2023-07-05    閱讀數(shù):

  

  2023年7月,秦皇島華電測(cè)控設(shè)備有限公司客服部工程師高翔協(xié)助區(qū)域經(jīng)理張良智進(jìn)行技術(shù)支持工作,通過實(shí)地走訪陜西某電廠的形式,聽取業(yè)主運(yùn)行專業(yè)、熱控專業(yè)、鍋爐專業(yè)的綜合需求,給與汽包水位測(cè)量技術(shù)支持。

  陜西某電廠#1、#2機(jī)組鍋爐汽包分別于2017年和2019年對(duì)汽包平衡容器進(jìn)行了改造,改造后的內(nèi)裝平衡容器水位顯示效果良好。此次通過電廠專業(yè)人員反饋,汽包就地水位計(jì)也有改造意愿,但對(duì)于設(shè)備選擇和改造范圍需要了解,區(qū)域經(jīng)理張良智獲取到信息后,在客服部工程師高翔的協(xié)助下,在電廠對(duì)客戶進(jìn)行了設(shè)備講解與技術(shù)指導(dǎo),幫助客戶分析疑難問題和提出后續(xù)改造建議。

  通過與客戶的實(shí)際接觸,想用戶之所想,急用戶之所急,彼此之間增加互動(dòng)聯(lián)系,進(jìn)一步讓客戶認(rèn)可我公司的服務(wù)和產(chǎn)品。未來,華電測(cè)控客服部將不忘初心,繼續(xù)服務(wù)好市場(chǎng)部和客戶,攜手合作伙伴成長(zhǎng)共贏!

  25年來,我們始終牢記著“為社會(huì)謀價(jià)值,為員工謀福利,為客戶謀利益”的初心,不斷深入了解客戶需求,盡心盡力解決客戶需要,一心一意求品質(zhì),全心全意為客戶!

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